10 conseils pour être visible sur les réseaux sociaux

visible sur les réseaux - Le télétravail ou comment booster sa productivité

Les meilleurs experts de Hearsay social, experts en marketing social en Grande Bretagne nous livrent leurs règles d’or pour asseoir son influence et être visible sur les réseaux sociaux

Le Social CEO Report 2014 révèle que 68 % des dirigeants d’entreprise n’ont aucune activité sur les cinq réseaux sociaux les plus puissants – Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ et Instagram. Pourtant, être influent sur les réseaux sociaux est aujourd’hui un enjeu fondamental dans le business. Soigner son image en ligne est devenu une nécessité pour l’entreprise, mais aussi pour ses dirigeants.

Expert en marketing des réseaux sociaux dans le domaine de la banque et de l’assurance, le groupe Hearsay Social aide plus de 100 000 professionnels de la finance à valoriser leur présence en ligne. Voici leurs 10 règles d’or pour vous faire connaître sur la Toile et ainsi booster votre business et votre image.

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10 conseils pour être visible sur les réseaux sociaux

1. Soyez visible

À quand remonte la dernière fois que vous avez feuilleté les pages jaunes pour trouver un produit ou un service ? Le fait est que nous sommes tous passés au digital, donc ne pas être présent en ligne revient aujourd’hui à être inexistant. Aucune entreprise actuelle ne peut se passer de marquer son empreinte sur le Web pour refléter qui elle est, ce qu’elle propose et où on peut la trouver. 2. Soyez vrai

Les gens choisissent de travailler avec vous pour ce que vous êtes – avec vos particularités bien à vous. Votre activité sur les réseaux sociaux doit donc être à l’image de votre façon d’être dans la vie réelle : votre profil et vos contenus doivent refléter votre vraie personnalité et votre style. Si vous tenez à vos fans et vos followers, soyez tout simplement vous-même sur les réseaux sociaux.

3. Écoutez d’abord

Ce n’est pas pour rien que l’on a deux oreilles et une bouche : sur les réseaux sociaux comme dans la vie réelle, il faut être à l’écoute avant tout. Les réseaux sociaux nous dévoilent des parcelles de la vie et des valeurs des personnes qui y partagent des contenus et des bribes d’information sur les sujets qui leur tiennent à cœur. Ecoutez-les, répondez-leur quand vous le pouvez et apportez votre point de vue de temps à autre. Parlez moins, écoutez plus – vous serez étonné de voir à quel point cela vous rendra plus intéressant aux yeux des autres.

4. Soyez amical

Posez des questions et faites que les gens se sentent bien. Les réseaux sociaux reposent sur la conversation : quand les gens publient un contenu c’est très souvent dans l’attente d’une réponse, alors donnez-la-leur. Au lieu de vous contenter de « liker » un post, écrivez un commentaire. Cet effort tout simple aura un effet énorme sur l’engagement des personnes qui vous suivent.

5. Soyez constant

Que ce soit le matin dans les transports ou lors de votre pause café de l’après-midi, trouvez du temps pour entretenir vos relations sur les réseaux sociaux. Toute relation nécessite une attention et des efforts dans la durée, et les réseaux sociaux sont le moyen idéal de prendre des nouvelles de vos contacts de façon simple et flexible.

6. Respectez votre audience

Que vous utilisiez les réseaux sociaux à titre professionnel ou privé, assurez-vous que vos contenus apportent toujours une valeur ajoutée à la conversation. Une bonne règle empirique consiste à ne partager que des contenus informatifs, enrichissants, engageants ou divertissants

7. Soyez créatif

Changez votre photo de profil, postez des paroles de chansons, lancez des débats ; bref, variez les plaisirs. Les réseaux sociaux sont un lieu d’échange original qui vous permet de participer à une conversation sociale au sens large, alors profitez-en. Le fameux « ice bucket challenge » aurait-il eu le succès que l’on connaît sans les réseaux sociaux ?

8. Prenez des risques

Le petit monde des réseaux sociaux est une cour de récré où l’on peut plus facilement entrer en lien avec les autres et partager ses points de vue. Testez différents types de contenus à partager, à différents moments de la journée – vous serez surpris de voir que ces petits changements auront une vraie incidence sur la façon dont réagit votre audience.

9. Soutenez les autres

La règle d’or des réseaux sociaux est simple : aidez les autres à se faire connaître, faites leur promotion comme s’il s’agissait de vous. Si vous aimez un contenu posté par quelqu’un d’autre, partagez-le (et faites-en l’éloge). Si vous tombez sur un tweet qui vous marque, ajoutez-le comme favori et retweetez-le. Partager un contenu ne coûte rien et l’auteur du message vous en sera reconnaissant, alors n’hésitez pas. 

10. Mesurez tout

Dans la vraie vie comme sur les réseaux sociaux, il faut mesurer pour maîtriser. Il existe une corrélation directe entre l’activité et les résultats, que l’on peut mesurer par le degré d’engagement de votre audience. Mesurer cela vous permet d’adapter vos contenus, de mieux choisir les moments où vous postez et de tirer le meilleur parti de chaque réseau social. Parmi les paramètres à mesurer : le taux de conversion, l’engagement et la portée.

 

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